Paiements et livraison

Paiements

Nous offrons plus d’une douzaine d’options de paiement pour vous assurer de pouvoir payer via une méthode qui répond à vos besoins. Tous les paiements sont traités en toute sécurité par un fournisseur de paiement tiers et sont protégés par cryptage. Si vous retournez une partie de votre commande et que vous avez droit à un remboursement, nous vous rembourserons la valeur de votre commande via le mode de paiement que vous avez utilisé à l’origine.

Livraison

Notre boutique en ligne calcule automatiquement les meilleurs itinéraires d’expédition, tarifs et transporteurs pour vous assurer de recevoir votre commande à moindre coût. Nous préparons généralement les commandes dans les 48 à 72 heures, et selon les options d’expédition que vous choisissez, vous devriez les recevoir dans les 3-6 jours ouvrables, en France métropolitaine.

Notre option principale d'expédition est le transporteur MONDIAL RELAY, en point relais. D'autres options vous sont présentées, pour votre confort, moyennant un supplément de tarif annoncé à l'avance, selon le pays d'expédition.

Il est nécessaire de vérifier que vous avez bien noté vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone, mail) afin d'assurer au mieux l'expédition. Tout retour à l'expéditeur avec renvoi pour manquement de ces données vous sera facturé. De même, si vous n'allez pas récupérer votre colis en poste ou en point relais et que celui-ci retourne à l'expéditeur, tout renvoi vous sera facturé. Vous aurez la possibilité d'annuler votre commande et bénéficierez d'un remboursement moins les frais occasionnés (frais de port et d'emballage).

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter :

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